立即尝试|乐大普!很多地方申请电话卡需要工
作者:bet356官网首页日期:2025/11/04 浏览:
“我想在南昌办一张电话卡,但营业厅说需要无犯罪记录证明,这有道理吗?”近日,有消费者反映,办理线下电话卡时,电信营业网点要求其额外提供证明材料,有的还要求预存数千元的话费。记者对多个城市的移动、联通、电信的线下营业厅的办卡业务进行了实测,发现他们的评价标准差别很大——有的城市营业厅只要求你携带身份证办卡,有的则要求提供以下其中一项:“犯罪证明”、“就业证明”、“pah”,甚至要求预存500元至1000元的电话费押金,并核对房产证明或营业执照。为何办卡有如此多的要求?不少营业厅的工作人员解释道。这是为了响应反欺诈要求,但基于此的具体规定尚不清楚。工信部通信委委员、通信委委员刘兴良在文件中表示,运营商需要对姓名、个人处理、实人认证等进行验证,《规定》明确允许运营商在其他领域办卡时提出要求。如果经营者必要时提及附加条件,且没有当地法规依据,其合法性值得怀疑。记者对多家运营商的办卡进行了实际业务测试,发现该地区不少营业网点在其他地区办卡的门槛存在明显差异。江西多地“提高”江西多地办卡门槛。在《境外身份证办理新电话卡》的基础上,重新搬运工在江西、福建、甘肃、黑龙江等地的10个营业厅进行了实际手机测试。他们发现,不同地区的评估标准差异很大。其中,江西多地办卡门槛明显“提高”。江西景德镇中国移动线下营业厅的工作人员表示,线下办理外国人身份证,需要提供以下任一材料:就业证明、营业执照、房产证、房屋租赁合同等,并需缴纳500元押金。若材料不齐全,可联系区域经理前来申请。此时物质要求放宽,只需确认在当地居住或创业即可。该工作人员表示,此举是为了提高办卡门槛,防止电信网络诈骗,防止移动办公人员犯罪办卡后可在其他地区办理。这种要求并非景德镇独有。江西其他城市也可以办理其他地区的卡。中国联通和电信也执行相同的标准,并按照相关规定执行。景德镇另一家中国电信线下营业厅的工作人员表示,办理境外身份证,只需携带身份证到现场即可,不需要就业证明、无犯罪记录等其他材料。但无论选择哪种套餐,都需要预付500元押金。当地的中国联通和中国移动对于申请国外身份证也有类似的预存款要求。江西省九江市联通线下营业厅的工作人员询问了记者的身份证所在地,并澄清,由于防范电信诈骗,任何就业、营业证明均被盗取。申请外国身份证需要许可证或居住证明。如果您打算开店,提供营业执照即可,无需其他附加材料;同时需要预存话费,金额根据套餐而定,最低100元。证明材料和预存电话费是强制性要求。当记者表示“营业执照、就业证、居住证不予办理”时,工作人员回应“线下营业厅可能不办理”,并确认“线上app申请不需要额外提供证明材料,可以直接下单,与线下要求不同”。相比之下,福建、甘肃、黑龙江等地区的办卡门槛则相当宽松。福建泉州移动工作人员表示,申请和申请没有区别卡有本地和外国身份证。您只需携带身份证并按照套餐充值即可,无需再提供证明;甘肃兰州联通只需“口头确认不打营销电话并证明您名下卡数不超标”,无需预存款;黑龙江哈尔滨中国电信要求定期存款100元,只需要你的身份证。工作人员指出,“之前还有额外的审核要求,但现在已经取消了”。此外,我们发现,即使有本地户籍,在江西当地一些电信营业厅办理电话卡时,仍需要提供就业证明、安全审查证明、无犯罪记录证明、银行流水单等。有消费者在相关平台投诉称,他们在其他地方办卡之前也遇到过类似情况。男人y工作人员称这是严格的“反欺诈”审查,但该政策的依据尚不清楚。为什么申请卡的要求不同?多位营业厅工作人员将原因解释为“落实反舞弊工作”。记者进一步询问了该运营商在多个城市的客服情况。记者拨打了江西南昌市3家运营商的客服电话。中国电信客服明确表示,“为应对反诈骗要求,用户入网(办卡)需提供无犯罪记录证明、就业证明或银行对账单,具体以营业厅为准。”当记者询问具体依据是什么规定时,对方表示,“我没有看到详细的文件”。不过,南昌一家线下联通营业厅的工作人员表示,只需携带身份证即可直接申请新号码。 C江西南昌中国联通客服表示,尚未发现具体规定,将记录评论后再回复;中国移动江西南昌客服表示,外国人南昌办卡只需要身份证,不需要其他证明。记者注意到,运营商客服和线下营业厅的具体要求也可能不一致。例如,上述南昌电信客服在办卡时需要提供相关证明。不过,当记者随机拨打南昌市多家电信营业厅的电话时,工作人员表示,即使是外地人办卡,也只需要身份证,不需要其他材料。上述规定是否合理?针对多地要求的《无犯罪记录证明》,记者查阅了《关于完善和规范无犯罪记录证明签发的意见》经查,该证明仅适用于“升学、现役、就业”等合法情况,异地申请电话卡不在此列。另外,大部分客服人员或业务人员无法提供相关政策文件。当被问及“是否有反诈骗要求的具体文件”时,南昌电信客服表示,“我们还没有看到详细的文件。”景德镇移动客服虽然提到“这是工信部的规定”,但没有提供具体条款,消费者自理后也找不到相关规定。在“黑猫投诉”平台上,记者注意到,部分消费者也有类似经历。有网友在2024年11月向中国联通投诉,称“不符合规定”。办完电话卡后,接到联通电话,说送货地址在外省,需要提供暂住证、房产证、学生证等。 “为什么我办卡这么新,却没有这些要求?我需要买房才能办卡,谁对办暂住证束手无策呢?”该网友抱怨道。针对上述情况,工信部经济通信专家委员会委员刘兴亮向本报记者表示,运营商已经要求实名认证、个人办理、实人认证等,目前国家还没有统一规定明确允许运营商在其他地区办卡时提出要求。如果经营者提出附加条件,如果必要条件是必要的,并且没有当地法规依据,则其合法性y 有疑问。多家商会工作人员表示,原因是“反舞弊工作的落实”。图为电话卡(资料图)。 “在其他地区办卡的用户可能需要提供更多的证明材料,既费时又费钱。由于地域差异和差异,待遇可能不公平,申诉也困难。”李赛都兴亮认为,监管部门应该出台“其他领域申请卡的基本标准”。另一方面,运营商应按风险等级进行排查,简化普通用户的流程,禁止不合理的追加存款或设置不合理的门槛,提高在线处理能力。此外,他还提出建立“全国统一基础材料+地方附加项但需说明”的模式——通过线上快速通道为普通用户,线下或复杂情况为高风险用户,建立风险识别机制,完善用户知情权,明确材料、方式和申诉渠道。
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